Come dire qualsiasi cosa a chiunque: Guida alla costruzione di relazioni commerciali che funzionino davvero

Recensioni dei lettori

Il libro fornisce indicazioni pratiche per una comunicazione efficace sul posto di lavoro, in particolare per quanto riguarda il dare e ricevere feedback, affrontare conversazioni difficili e costruire relazioni positive. È stato accolto con favore per l'umorismo, la facilità di lettura e i suggerimenti pratici, che lo rendono adatto a chiunque, dai nuovi manager ai professionisti più esperti. Tuttavia, alcuni recensori hanno notato che potrebbe risultare ripetitivo e che potrebbe beneficiare di un approccio più sfumato ai diversi tipi di personalità.

⬤ Consigli pratici e attuabili per una comunicazione efficace.
⬤ Facile da leggere, con humour ed esempi relativi.
⬤ Fornisce copioni e domande per le conversazioni difficili.
⬤ Aiuta a rafforzare la fiducia nei ruoli manageriali.
⬤ Applicabile a un pubblico ampio che non si limita al management, comprese le relazioni personali.

⬤ Alcuni ritengono che il contenuto sia ripetitivo e suggeriscono che il libro potrebbe essere più breve.
⬤ È stata rilevata una preferenza per un approccio più vario ai diversi tipi di personalità negli stili di comunicazione.
⬤ Alcuni recensori ritengono che il libro sia troppo orientato verso i consigli di gestione, senza concentrarsi a sufficienza sulle relazioni interpersonali.

(basato su 134 recensioni dei lettori)

Titolo originale:

How to Say Anything to Anyone: A Guide to Building Business Relationships That Really Work

Contenuto del libro:

Prendete in mano la vostra carriera occupandovi delle vostre relazioni di lavoro e delle vostre capacità di comunicazione.

Sappiamo tutti come ci si sente quando i colleghi parlano di noi ma non con noi. È frustrante e crea tensione. Quando sul posto di lavoro manca una comunicazione efficace, i dipendenti hanno la sensazione di lavorare al buio. I leader non hanno conversazioni cruciali, i manager sono frustrati quando i risultati non sono quelli che si aspettano e i dipendenti spesso non ricevono un feedback positivo o costruttivo.

Molti di noi rimangono passivi di fronte alle cattive abitudini e alle barriere comunicative, sperando che la comunicazione aziendale migliori miracolosamente, ma non è così. La comunicazione e le relazioni aziendali non miglioreranno senza competenze e sforzi.

Le persone con cui lavorate possono lavorare con voi, intorno a voi o contro di voi. Il modo in cui le persone lavorano con voi dipende dalle relazioni commerciali che coltivate. I vostri colleghi si fidano di voi? Possono parlare apertamente con voi quando i progetti e i compiti vanno male? Avete capacità di comunicazione efficaci?

Prendete in mano la vostra carriera eliminando le barriere comunicative e prendendo in mano le vostre relazioni commerciali. Rendete il vostro ambiente di lavoro meno teso e più produttivo migliorando le capacità di comunicazione. Stabilite le aspettative di relazione, lavorate con le persone nel modo in cui amano lavorare e date feedback positivi e costruttivi.

In Come dire qualsiasi cosa a chiunque, imparerete a:

- chiedere ciò che si vuole al lavoro.

- migliorare le capacità di comunicazione

- rafforzare tutti i tipi di rapporti di lavoro

- ridurre i pettegolezzi e i drammi in ufficio.

- dire alle persone quando si è frustrati e affrontare conversazioni difficili in un modo che risuoni.

- agire in base alle proprie idee e ai propri sentimenti.

- ottenere un feedback positivo e costruttivo sulle proprie prestazioni.

Harley condivide le storie reali di persone che hanno lottato per ottenere ciò che volevano sul lavoro. Con la sua tabella di marcia chiara e specifica per la comunicazione aziendale, Harley vi permette di migliorare le capacità di comunicazione e di creare le relazioni di carriera e di lavoro che desiderate davvero, e di mantenerle.