Come costruire lo studio dentistico dei vostri sogni (senza ammazzarvi) in meno di 60 giorni

Recensioni dei lettori

Il libro di David Moffet presenta una serie di strategie di servizio al cliente e di tecniche di gestione specifiche per gli studi dentistici. Combina consigli pratici con un'attenzione particolare allo sviluppo di un approccio incentrato sul paziente. I recensori notano lo stile di scrittura accattivante e la ricchezza di suggerimenti praticabili, ma alcuni criticano il libro per la mancanza di profondità e per il fatto di essere principalmente una presentazione dei servizi di consulenza di Moffet.

⬤ Ben scritto e coinvolgente
⬤ tono colloquiale.
⬤ Fornisce una grande quantità di strategie pratiche e attuabili per la gestione di uno studio dentistico, in particolare per migliorare il servizio clienti e l'efficienza del team.
⬤ Offre spunti preziosi per il marketing interno e la costruzione di relazioni con i pazienti.
⬤ Si rivolge a un pubblico ampio
⬤ Concetti applicabili a varie attività.

⬤ Alcuni recensori hanno ritenuto che il libro mancasse di profondità e di nuove informazioni sostanziali, suggerendo che fosse più una promozione dei servizi di consulenza di Moffet.
⬤ Critiche per il fatto di essere un po' vago e di non fornire sistemi dettagliati passo dopo passo.
⬤ Alcuni l'hanno trovato pieno di luoghi comuni e privo di contenuti concreti e attuabili.

(basato su 151 recensioni dei lettori)

Titolo originale:

How to Build the Dental Practice of Your Dreams: (without Killing Yourself!) in Less Than 60 Days

Contenuto del libro:

Il dottor David Moffet è un esperto internazionale di gestione dello studio dentistico. Con oltre 32 anni di esperienza nel settore odontoiatrico, ha sviluppato un metodo semplice, pratico e incredibilmente efficace per aumentare il numero di pazienti che vedete... la quantità di denaro che fate pagare... e la percentuale di entrate per casi importanti che i vostri pazienti accettano volentieri. In alcuni casi, la strategia di Moffet ha permesso di ottenere un flusso di cassa aggiuntivo di oltre 100.000 dollari in poche settimane. Tutto ciò che serve è un team adeguato e la sua arma segreta, The Ultimate Patient ExperienceTM. L'UPE è un sistema di coinvolgimento del paziente unico e a basso costo, incredibilmente facile da realizzare. Infatti, l'implementazione di una delle strategie di Moffet costa meno di 40 dollari e può essere messa in atto entro la fine della giornata lavorativa. La Ultimate Patient Experience ha permesso al Dr. Moffet di: Vendere il suo studio dentistico per la bella cifra di 2,75 milioni di dollari, di cui l'80% in contanti e il 20% in azioni... Aumentare costantemente i prezzi (10,55% all'anno, in media) mantenendo oltre il 90% dei suoi pazienti... E raddoppiare i tassi di conversione delle telefonate a freddo, utilizzando una strategia che vi richiederà meno di 10 minuti per essere messa a punto... All'interno di queste pagine, scoprirete esattamente come il dottor Moffet ha realizzato ognuna di queste cose e come potete farlo anche voi. Per decenni ho raccomandato E-Myth Revisited di Michael Gerber come guida imprenditoriale di riferimento.

Dopo aver letto "Come costruire lo studio dentistico dei vostri sogni (senza ammazzarvi) in meno di 60 giorni" di David Moffet, ora dico la stessa cosa a tutti i dentisti. David Moffet è un uomo di parola e non solo ha costruito uno studio dentistico fiorente e di successo, ma anche una vita di meraviglia e arricchimento. Chiunque aspiri a costruire uno studio dentistico e una vita fiorente, legga questo libro. Contiene tutti i segreti del successo Jack Daly CEO, JackDaly.net Non limitatevi a leggere questo libro. Usate questo libro. Il Dr. Moffet vi fornisce il manuale, rivelandovi come costruire uno studio di successo a sette cifre lavorando quattro giorni a settimana per 37 settimane. Shep Hyken Esperto di servizio al cliente e autore del bestseller del New York Times "La rivoluzione dello stupore" David ha una passione naturale per la consapevolezza e il servizio al paziente. Questo libro spiega perché è necessario concentrarsi su un servizio di livello mondiale per accelerare il successo della propria professione. Il libro vi ispirerà, vi motiverà e vi farà amare il mondo dell'odontoiatria, non temerlo. Kathy Metaxas Direttore, consulente, oratore internazionale e motivatore professionale Questo libro non solo insegna come creare l'esperienza definitiva per il paziente, ma è un piano di gioco su come diventare un'azienda di cui i clienti non possono fare a meno. Moffet ha fatto esattamente questo e ora condivide come potete farlo anche voi. Tutti nella vostra organizzazione devono leggere questo libro. John R.

DiJulius III Autore di The Customer Service Revolution David Moffet incoraggia i suoi lettori a far sì che nessuno venga mai da voi senza andarsene migliorato e più felice. La sua premessa è semplice: il segreto del successo non è un segreto: lavorate sodo, cambiate il vostro modo di pensare e aggiungete un valore reale alla vita delle persone. Dr. Ronald F. Arndt, DDS, MBA, MAGD Master & Board Certified Coach THE DENTAL COACH I dentisti e gli studi migliori vogliono sempre migliorare. David Moffet può darvi gli strumenti per continuare a costruire lo studio dei vostri sogni anno dopo anno, godendo di una maggiore libertà per godervi la vostra vita. Linda Miles Fondatrice, Linda Miles & Associates; Fondatrice, Speaking Consulting Network; Cofondatrice, Oral Cancer Cause (una 5013c) Una guida pratica basata su decenni di esperienza. I consigli del dottor Moffet sono chiari, accessibili e applicabili, e il libro è divertente da leggere. Sia che abbiate appena iniziato il vostro studio, sia che stiate cercando la prossima fase di crescita, questo libro vi aiuterà. Dr. Howard Farran, DDS, MBA Docente internazionale ed editore/fondatore della rivista Dentaltown".