Come commercializzare un'università: Creare valore in un ambiente competitivo

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Titolo originale:

How to Market a University: Building Value in a Competitive Environment

Contenuto del libro:

In un periodo di calo del sostegno pubblico, di contrazione del flusso di studenti che frequentano l'università tradizionale e di costante aumento delle tasse scolastiche e dei tassi di sconto, i dirigenti dell'istruzione superiore non sono mai stati così sotto pressione. Come possono garantire iscrizioni costanti o in crescita, coltivando al contempo un maggiore sostegno filantropico, aumentando i fondi per la ricerca e diversificando i flussi di entrate? In How to Market a University, Teresa M. Flannery sostiene che le istituzioni possono raggiungere tutti questi obiettivi implementando un marketing strategico integrato in modo coerente con la cultura accademica e i valori dell'università.

Flannery fornisce una mappa per i dirigenti universitari che vogliono imparare a costruire valore - sia in termini di entrate che di reputazione - differenziandosi dai concorrenti e sviluppando relazioni personalizzate, solidali e durature con gli stakeholder. Definendo il marketing e identificandone gli scopi nel contesto dell'istruzione superiore, Flannery si avvale di studi sul marketing nel settore non profit, dell'esperienza di professionisti e amministratori leader nel settore dell'istruzione superiore e delle sue esperienze personali maturate nel corso di due decenni in due diverse istituzioni. L'autrice insegna ai lettori come

- impostare la propria leadership di marketing per il successo.

- trovare o costruire la capacità organizzativa necessaria.

- gettare solide basi attraverso ricerche di mercato.

- stabilire una proposta di valore differenziata e una forte strategia di marca.

- incoraggiare l'integrazione del marketing e della comunicazione a livello aziendale.

- considerare i requisiti tecnici e di risorse per avere successo nel marketing digitale.

- sviluppare una misurazione appropriata e rigorosa.

- pianificare investimenti adeguati.

- anticipare e prepararsi alle tendenze future.

Questa guida pratica rivela come coltivare la fedeltà di studenti, alumni, donatori e partner attraverso il marketing strategico. How to Market a University offre ai leader e ai loro CMO il linguaggio, gli esempi e persino le domande da discutere e a cui rispondere per costruire o perfezionare la propria strategia di marketing.