Recensioni dei lettori
Riepilogo:Il libro “Coaching per l'intelligenza emotiva” di Bob Wall è generalmente apprezzato dagli utenti per l'approccio pratico e la comprensione approfondita dell'intelligenza emotiva. Sebbene sia raccomandato per i leader e i dirigenti, alcuni lettori ritengono che manchi di profondità nelle tecniche di coaching e che abbia contenuti non del tutto nuovi.
Vantaggi:Gli utenti apprezzano i consigli pratici, il linguaggio chiaro, la guida strutturata per le conversazioni difficili e gli utili fogli di lavoro. Molti lo trovano utile per migliorare l'intelligenza emotiva e le capacità di coaching in ambito lavorativo. È stato anche notato per essere accessibile e applicabile a vari contesti manageriali.
Svantaggi:Alcuni recensori criticano il libro perché è eccessivamente semplicistico, contiene per lo più concetti familiari e non mantiene la promessa di tecniche di coaching. Alcuni ritengono che si tratti più di un'opera di marketing che di un contributo sostanziale al settore. Inoltre, sono stati segnalati problemi di spedizione e di condizioni del libro.
(basato su 22 recensioni dei lettori)
Titolo originale:
Coaching for Emotional Intelligence: The Secret to Developing the Star Potential in Your Employees
Contenuto del libro:
In questo libro, Bob Wall offre strategie di coaching che permetteranno a ogni manager di ottenere l'eccellenza migliorando i comportamenti negativi e i difetti di comunicazione che minano le prestazioni di un dipendente.
Più di ogni altra caratteristica, l'intelligenza emotiva è l'unica variabile che può trasformare un dipendente mediocre in uno eccezionale. I manager hanno ora un ruolo nuovo e impegnativo. Devono diventare dei coach che aiutano i loro dipendenti a sviluppare l'intelligenza emotiva e le relazioni interpersonali positive che ne derivano. Sebbene questo tipo di coaching correttivo possa sembrare scoraggiante e sgradevole per molti manager, è anche realizzabile con gli strumenti giusti.
Il libro Coaching per l'intelligenza emotiva fornisce un formato strutturato per formulare e fornire sia elogi che feedback correttivi, oltre a un metodo passo dopo passo e a copioni esemplificativi per condurre una sessione di coaching. Potrete:
⬤ Superare la paura di fare coaching su questioni delicate e personali.
⬤ Apprenderete l'importanza cruciale delle lodi - e come darle.
⬤ Capire le influenze che hanno plasmato i comportamenti dell'individuo oggetto di coaching.
⬤ Determinare se un dipendente sta rispondendo al coaching correttivo, quando tenerlo o quando licenziarlo.
⬤ Creare un piano d'azione per insegnare ai dipendenti a identificare e modificare i comportamenti indesiderati.
⬤ Padroneggiare il coaching spontaneo: elogiare in 15-20 secondi e fornire un feedback correttivo in 45 secondi.
⬤ Formulare conversazioni strutturate quando il coaching correttivo non funziona.
⬤ Creare valutazioni e dichiarazioni di missione personali, di gruppo e di lavoro chiare e dettagliate.
Primo libro del suo genere, Coaching per l'intelligenza emotiva è una guida ponderata, realistica e accessibile che cambierà il modo in cui i manager guidano sul posto di lavoro e garantirà che i loro dipendenti raggiungano il loro pieno potenziale.
