Bibliotecario visibile: Affermare il proprio valore con il marketing e l'advocacy

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Titolo originale:

Visible Librarian: Asserting Your Value with Marketing and Advocacy

Contenuto del libro:

Le recenti chiusure di biblioteche legali, aziendali e persino pubbliche sono la triste conferma che le biblioteche non sono più un dato di fatto.

Nonostante il fatto che i bibliotecari apportino un valore unico alle loro comunità e organizzazioni, troppo spesso il loro lavoro passa sotto silenzio. I vantaggi offerti dai professionisti dell'informazione sono invisibili e dati per scontati, mentre i motori di ricerca su Internet sostituiscono i veri esperti.

È giunto il momento di affermare il vostro valore e quello delle risorse che gestite. Uscite da dietro la scrivania o il computer per far capire alla vostra comunità quanto siano indispensabili i vostri servizi. Ecco tutti gli strumenti necessari per diventare la ruota che stride e attirare l'attenzione sul vostro lavoro.

Utilizzate queste strategie pratiche per entrare in contatto con i clienti, rendere i servizi visibili e preziosi per la comunità e spargere la voce utilizzando tattiche collaudate di marketing, servizio clienti e pubbliche relazioni specificamente adattate all'ambiente bibliotecario. Imparate a: Fornire le risposte di cui i vostri utenti/clienti hanno bisogno; raccogliere campioni interni ed esterni per far crescere una base di finanziamenti; accedere alle risorse che mantengono la vostra impresa vitale; mantenere le risorse informative disponibili nonostante i vincoli di bilancio; essere riconosciuti.