Armonia del marchio: Ottenere risultati dinamici orchestrando l'esperienza totale del cliente

Recensioni dei lettori

Il libro “Brand Harmony” di Steve Yastrow offre preziose intuizioni sul branding e sul marketing, sottolineando l'importanza dell'allineamento tra branding interno ed esterno. Molti lettori ne apprezzano l'approccio chiaro e pedagogico e i consigli pratici, mentre alcuni trovano il libro ripetitivo o eccessivamente semplicistico.

⬤ Fornisce ottimi spunti di riflessione sul branding e sul marketing
⬤ enfatizza l'importanza del marketing interno
⬤ spiegazioni chiare e facili da seguire
⬤ include preziosi casi di studio ed esempi
⬤ applicabili sia alle piccole che alle grandi imprese
⬤ offre una prospettiva nuova sui concetti tradizionali di branding.

⬤ Alcuni capitoli possono risultare ripetitivi
⬤ percepiti come eccessivamente semplicistici o noiosi da alcuni lettori
⬤ un utente ha espresso forte insoddisfazione e critiche sullo stile di scrittura.

(basato su 9 recensioni dei lettori)

Titolo originale:

Brand Harmony: Achieving Dynamic Results by Orchestrating Your Customer's Total Experience

Contenuto del libro:

Brand Harmony presenta un approccio fresco e rivelatore al branding e spiega come le aziende di ogni tipo e dimensione possano ottenere risultati dinamici orchestrando l'esperienza totale dei loro clienti.

Brand Harmony è un concetto innovativo che allinea tutti i membri di un'azienda per trasmettere ai clienti un messaggio potente e armonioso. Ricco di saggezza e buon senso, Brand Harmony sfata i miti sul branding e mostra come le aziende possano creare con successo la Brand Harmony nella mente dei clienti allineando l'intera organizzazione per raccontare una storia cumulativa.

Brand Harmony porta il marketing al di là del reparto marketing, mostrando come le persone all'interno di un'organizzazione debbano essere il marchio per creare messaggi completi a livello aziendale che i clienti comprenderanno e crederanno. Brand Harmony comprende 10 esercizi basati sui metodi collaudati di Yastrow e su esempi reali che guidano il lettore attraverso ogni fase del processo di branding.