Approcci alla gestione del personale basati sulle emozioni: Ricerca e opportunità emergenti

Titolo originale:

Emotion-Based Approaches to Personnel Management: Emerging Research and Opportunities

Contenuto del libro:

Le organizzazioni si sono tradizionalmente concentrate sulle strategie di vantaggio competitivo per migliorare le proprie aziende.

Tuttavia, nuove ricerche puntano sulla valutazione dei pensieri e delle emozioni dei dipendenti sul posto di lavoro per contribuire a plasmare la cultura organizzativa in modo da poter reagire, adattarsi ed evolvere ai cambiamenti esterni con velocità ed efficienza. Approcci alla gestione del personale basati sulle emozioni: Emerging Research and Opportunities fornisce un quadro concettuale, un'analisi e una discussione delle questioni relative al comportamento organizzativo attraverso la lente della cultura organizzativa e delle emozioni.

I contenuti di questa pubblicazione esaminano la diversità, il comportamento dei consumatori e l'intelligenza emotiva e sono destinati a manager, responsabili delle risorse umane, professionisti del settore, accademici, studenti e ricercatori.