Analisi del funzionamento dei sistemi di responsabilità basati sulla performance per i servizi pubblici

Titolo originale:

Analyzing the Operation of Performance-Based Accountability Systems for Public Services

Contenuto del libro:

Questo rapporto descrive un quadro di riferimento utilizzato per organizzare le informazioni empiriche disponibili su una forma di gestione basata sulle prestazioni, un sistema di responsabilità basato sulle prestazioni (PBAS), che identifica gli individui o le organizzazioni che devono modificare il loro comportamento per migliorare le prestazioni di un'attività1 , una struttura di incentivi per motivare tali cambiamenti e misure adatte a informare la struttura di incentivi.