Amazon: Come il rivenditore più implacabile del mondo continuerà a rivoluzionare il commercio

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Titolo originale:

Amazon: How the World's Most Relentless Retailer Will Continue to Revolutionize Commerce

Contenuto del libro:

Amazon - una delle aziende di maggior valore al mondo - vale più di Walmart, Home Depot, Samsung, Netflix e Tesla messe insieme. Quali sono i segreti del suo successo? Come si possono applicare queste intuizioni ad altre aziende del settore dell'e-commerce?". Il settore della vendita al dettaglio sta affrontando sfide senza precedenti.

In tutti i settori e mercati, i rivenditori stanno modificando i loro modelli di business e le strategie di coinvolgimento dei clienti per assicurarsi la sopravvivenza. Amazon offre una visione unica della persistente insoddisfazione dell'azienda nei confronti dello status quo e dell'innovazione e di come questa abbia cambiato radicalmente il modo in cui facciamo acquisti.

Questa seconda edizione, completamente aggiornata, esplora la risposta di Amazon alla pandemia di coronavirus, la convergenza tra vendita al dettaglio fisica e digitale, l'economia e la sostenibilità dell'e-commerce e le future implicazioni politiche. Scritto da analisti leader del settore della vendita al dettaglio e con la prima edizione tradotta in più di una dozzina di lingue, Amazon è una risorsa inestimabile per scoprire le lezioni che si possono trarre dall'ascesa senza precedenti dell'azienda al dominio.