Abilità e tecniche per i professionisti dei servizi umani: Ambiente di counseling, abilità di aiuto, problemi di trattamento

Recensioni dei lettori

Il libro è generalmente ben accolto da studenti e professionisti nel campo dei servizi umani. È apprezzato per i suoi contenuti dettagliati, l'accessibilità e la convenienza. Tuttavia, alcuni utenti lo ritengono poco approfondito per argomenti specifici e poco adatto alla lettura obbligatoria in ambito accademico.

Materiale dettagliato per i servizi umani, accessibile, facile da leggere, raccomandato dai professori, consigli utili, in buone condizioni.

Manca di profondità su alcuni argomenti, sembra un riassunto piuttosto che un'opera completa, presuppone conoscenze pregresse, frustrante per compiti specifici.

(basato su 13 recensioni dei lettori)

Titolo originale:

Skills and Techniques for Human Service Professionals: Counseling Environment, Helping Skills, Treatment Issues

Contenuto del libro:

La seconda edizione di Skills and Techniques for Human Service Professionals: Counseling Environment, Helping Skills, Treatment Issues fornisce ai lettori informazioni preziose su come l'ambiente di counseling influisce sulla relazione d'aiuto, sui modi di fornire le abilità critiche di aiuto e sulla necessità di comprendere importanti questioni di trattamento quando si lavora con clienti e consumatori.

La Sezione I si concentra sull'ambiente di consulenza. Mentre il Capitolo 1 evidenzia otto importanti caratteristiche dell'operatore efficace, il Capitolo 2 esamina il modo in cui il cliente vive l'agenzia al suo primo ingresso. Questo capitolo si concentra su aspetti quali l'atmosfera dell'agenzia, lo spazio fisico e i comportamenti non verbali dell'operatore.

Nella Sezione II, i capitoli passano dalle competenze fondamentali più elementari a quelle più avanzate e alla formazione specialistica. La trattazione comprende l'onore e il rispetto del cliente, la curiosità, la delimitazione del potere e lo sviluppo di una relazione paritaria, la non patologizzazione, l'ascolto, le riflessioni, la parafrasi e l'empatia di base. I lettori imparano anche a dare affermazioni, incoraggiamento e sostegno; a offrire alternative; a dare informazioni e consigli; a fare da modello; a rivelare se stessi; a collaborare; a difendere; a raccogliere informazioni e domande incentrate sulla soluzione; a sviluppare l'empatia; a confrontarsi; a valutare la suicidalità e l'omicidalità; ad aiutare in caso di crisi, disastri e traumi; a fare economie simboliche; ad aiutare in modo positivo; a fare coaching.

La sezione III si concentra su importanti questioni di trattamento nei servizi umani, tra cui la gestione dei casi, la consulenza culturalmente competente, le linee guida per lavorare con popolazioni diverse e il processo decisionale etico quando si lavora con tutti i clienti.

Edward Neukrug è professore di consulenza e servizi umani alla Old Dominion University. Psicologo e counselor professionista abilitato, ha esperienza in terapia ambulatoriale, consulenza in caso di crisi, consulenza in caso di abuso di sostanze, consulenza di coppia e familiare, pratica privata e come consulente scolastico. Il dottor Neukrug è un autore, presentatore e ricercatore di fama nazionale. Nel 2019 gli è stato conferito lo status di ACA Fellow dall'American Counseling Association. Neukrug è autore di undici libri: The Dictionary of Counseling and Human Services; Skills and Techniques for Human Service Professionals; Counseling Theory and Practice (2a ed. ); The World of the Counselor (5a ed. ); Experiencing the World of the Counselor: A Workbook for Counselor Educators and Students (4a ed. ); Theory, Practice and Trends in Human Services: An Introduction to An Emerging Profession (6a ed. ); Essentials of Testing and Assessment for Counselors, Social Workers, and Psychologists (3a ed. ); A Brief Orientation to Counseling: Identità professionale, storia e standard (2a ed.); Skills and Tools for Today's Counselors and Psychotherapists; Counseling and Helping Skills: Critical Techniques for Becoming a Counselor; e Sage Encyclopedia of Theory in Counseling and Psychotherapy (editore).