Abbonamenti ai beni di consumo

Titolo originale:

Consumer Goods Subscriptions

Contenuto del libro:

La digitalizzazione ha cambiato la nostra economia e, con l'imminente automazione dei consumi, sta provocando ulteriori grandi sconvolgimenti. I consumatori scelgono sempre più spesso abbonamenti o biglietti per ridurre lo sforzo necessario a svolgere attività quotidiane come l'acquisto di vestiti, la preparazione dei pasti, l'ascolto di musica o la guida in città.

Questo libro si concentra sugli abbonamenti ai beni di consumo che i consumatori erano soliti acquistare nei negozi al dettaglio. Consumer Goods Subscriptions descrive i tipi di abbonamento che svolgono un ruolo nel mondo di oggi e identifica i settori in cui gli abbonamenti diventeranno particolarmente popolari in futuro. Gli autori definiscono e differenziano quattro tipi di abbonamento in termini di sorpresa e personalizzazione.

Il libro fornisce un concetto passo dopo passo per implementare con successo gli abbonamenti e mostra come ottimizzare i ricavi e i profitti degli abbonamenti. Aiuterà i manager del commercio al dettaglio a cogliere le opportunità di questo nuovo modello di ricavi e a rispondere ai cambiamenti del comportamento dei clienti con servizi di abbonamento adeguati.